デパートメントストア

業界の背景
デパート業界は顧客中心時代に突入した為、競争力は顧客満足と顧客忠誠心にかかっています。その上、デパートのマネージメントには、取引データの収集が重要になっています。この傾向に応え、Q-LIFEは実際のオペレーションからデパートの統計データ全てを収集し、ハイエンドで忠誠心のあるメンバーを開拓し、オペレーションゴールを維持し、ブランド影響力を向上する、デパート業界に適応したソリューションアプリケーションを開発しました。
Case
Tianhu HOPSCA Complex
Tianhu HOPSCA Complexは成都の北中心部に位置し、全計画区域1000muと全建築区域300平方メートルからなっています。その革新的なビジネスパターンはオペレーションスケールの総合的な保証とビジネスの利益をもたらします。この現代的なHOPSCAオペレーションプラットフォームの秀でたスケール、構成、品質は様々なビジネスの形態を組み込み、靴、洋服、革製品、荷物、ケータリング、エンターテイメント、薬、ヘルスケアなどの様々な加盟店舗様の為に全く新しいHOPSCAオペレーションプラットフォームを提供しています。オペレーションマネージメントにとって、メンバーシステムを開拓し、消費グループを誘引、維持し、全ての取引データを知的に収集することは重大なポイントです。このような大きな複合商業施設にとって、取引時の異なる顧客の異なる要望に応える異なる支払い方法を統合することが必要となります。これに狙いを定め、Q-LIFEはTianhu HOPSCA Complexにメンバーシップソリューション、支払いソリューション、そしてその他の技術サービスを提供しています。
ショッピングセンターメンバー管理システムのメリット
ディスカウントとストアドバリューメンバーシップを含む、メンバーシップ管理のサポート。
メンバーカードとして無契約のICカード、磁気ストライプカード、IDカードをサポート。
バーコードスキャナーで商品の追加や購入をサポート。
様々な支払い方法をサポート（現金、ストアドバリューカード、リワードポイントによる支払い）。
購入後にレシートのプリントをサポート。
複数タイプの商品をサポート。
パワフルな在庫管理をサポート。
ソリューション
ショッピングセンターメンバーカードシステム
メンバーシップシステムに基づいたサードパーティーの資源に容易にアクセス
支払い方法の統合プラン
中心概念: 各支払い方法の裏側には多数のお客様が存在します。より多くの支払い方法を統括することで、より多くの顧客がTianhu Groupに集まり、多様な支払い方法をサポートすることで、顧客のより簡単でより早い支払いが可能になります。画期的な支払い統合と良い経験は、顧客のTianhu Groupブランドの認識に結びつきます。